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最新消息| 女子做雙眼皮手術預付2000元,“說好不做可隨時退款”院方... | 2023-11-01 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=YRNvYNzFyY9_zDTSG-qgWP0jnmFtTKaSw9oZLwrsBqu7P04sWO67DHi5YXehkTI_wYYc_zG2bn34jnan3F1W-B5K9_tAEnMQ3fGhD-UdQFm" “什麼都沒做，難道喝口水就要2000元嗎？”這是近日羅女士在成都一家醫美機構做雙眼皮手術的遭遇。她稱，這家醫美機構讓她繳納2000元訂金預約手術，“明明最開始說了，不做隨時可以退款。”但在退款時，預付的2000元錢卻被醫美機構在收據上寫明系定金“退不了！”羅女士想不通，難道什麼都沒做就要白白損失2000元？而且“訂金”和“定金”差別不大，醫院不能用這來說事兒。對此，律師表示，“定金”與“訂金”存在很大的區別，定金具有懲罰性，在滿足法律規定的條件下收受定金一方可以不予退還，建議廣大消費者在購物過程中，對于事先需要繳納一定費用的情形，一定要明確是訂金還是定金。n醫美機構n做雙眼皮手術n“說好不做可退款，交2000元訂金卻退不了”n今年4月15日，云南楚雄的羅女士來成都辦事，想順便做雙眼皮手術，在朋友黃女士的介紹下，她來到成都高新中美瑞辰綜合門診部（以下簡稱：瑞辰門診部）進行面診。醫生在進行簡單面診后表示：“肌無力，要做翹睫毛，開眼角。”羅女士說，當時醫院工作人員表示，這個手術可以在1小時內做完，“不會耽誤太長時間”。但因為羅女士稱自己當時正處于生理期，且只是想咨詢一下，“準備等下個月或者天氣涼了再做”，便未同意立即進行手術。見她無法立馬做手術，工作人員便說：“五一做的人很多，要提前預約，可以交訂金，訂金可以隨時退。”于是，羅女士向醫院交了2000元訂金。n但回去后，羅女士的朋友勸她暫時先不要做，除了因為天氣熱不利于恢復，再就是她在外地工作，來回也不太方便。因此5月3日，她便電話聯系院方工作人員希望退回2000元訂金。n當時工作人員就告訴她，因為她定的是特價產品，“定金退不了”，只能試著幫她申請改做其他項目。羅女士說，自己當時在醫院只是面診，沒有體檢，“什麼都沒做，就喝了口水，難道喝口水就要2000元嗎？”而且她說，工作人員當時聲稱“錢可以隨時退，只給了我一張收據，也不知道交的是定金。”對于醫院工作人員的說法，她表示無法接受。n羅女士與醫美機構工作人員聊天記錄n院方工作人員：n未作任何承諾，沒說過退訂金，特價項目也退不了n對此，紅星新聞記者采訪了瑞辰門診部的相關工作人員。其表示，當時在面診時已告知羅女士，“原價2萬多（的項目），特價1萬多，當時她朋友也沒有要十幾個點的介紹費，所以我們給她少了錢……由于這是特價項目，因此退不了。”n同時該工作人員表示，他當時并未向羅女士作任 關鍵字標籤：縫雙眼皮費用 |
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